ご注文のキャンセル・返品

キャンセル

ご注文後の変更は、恐れ入りますがご遠慮くださいませ。
お客様都合による、ご注文のキャンセルはお受けできません。


返品・交換

商品の特性上、お客様のご都合による返品及び一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできません。

 


不良品・誤納品の場合

万一、不良品や誤納品がございましたら、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
ご連絡いただけない場合、返品・交換のご要望をお受けできない場合がございます。
また、一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任で不良が生じた商品の返品はお受けできませんのでご了承ください。

・返品・交換の流れ

お問い合わせフォームでご連絡のうえ、送料着払いでご返送ください。当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。

 ご返品の送付先
 〒600-8073 京都府京都市下京区永原町151-1
 葦乃社珈琲

 お問い合わせフォーム

 

・返品に係る送料について

不良品・誤納品による返送及び再送に要する送料等は、当店にて負担いたします。